Vitajte na stránke HieCodeTool. HieCodeTool rešpektuje vaše súkromie a zaväzuje sa chrániť vaše osobné údaje. Toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov vás informuje o tom, ako HieCodeTool spracúva vaše osobné údaje, o vašich právach na ochranu osobných údajov a o tom, ako vás chráni zákon
Podľa nariadenia GDPR je HIEGO LIMITED prevádzkovateľom osobných údajov zhromaždených od všetkých kategórií dotknutých osôb uvedených vyššie s nasledujúcimi výnimkami: HIEGO LIMITED je spracovateľom údajov o používateľských protokoloch, administratívnych používateľských protokoloch a niektorých informácií o nastaveniach účtu. Okrem toho je HIEGO LIMITED spracovateľom údajov pre všetky informácie poskytnuté Používateľom prostredníctvom webovej lokality, ktoré prechádzajú. Ak je HIEGO LIMITED spracovateľom údajov, HIEGO LIMITED spracúva údaje v mene svojho Používateľa na základe jeho pokynov na spracovanie údajov
HieCodeTool môže zhromažďovať, používať, uchovávať a prenášať rôzne druhy osobných údajov o vás vrátane: Identifikačné údaje (napríklad vaše meno), Kontaktné údaje (napríklad vaša e-mailová adresa) a iné identifikátory, ktoré môžete používať, Finančné údaje (napríklad údaje o spôsobe platby),Technické údaje (napríklad IP adresa, sieť), Profilové údaje (vaše používateľské meno, heslo atď.), Údaje o používaní (informácie o tom, ako používate a komunikujete s webovou stránkou, produktmi a službami HieCodeTool), Marketingové a komunikačné údaje (vaše preferencie pri prijímaní marketingu od nás a našich tretích strán a vaše komunikačné preferencie), informácie o vašej interakcii so zákazníckou podporou (dátum, čas a dôvod kontaktovania, prepisy všetkých konverzácií v chate, vaše telefónne číslo a záznamy hovorov) a informácie zhromaždené prostredníctvom používania súborov cookie ("Zásady používania súborov cookie")
HieCodeTool používa na zhromažďovanie údajov od vás a o vás rôzne metódy vrátane: Priame interakcie, ako sú informácie pri prihlásení sa na odber a používaní služieb, automatizované technológie alebo interakcie a zdroje tretích strán alebo verejne dostupné zdroje. "Povinné" osobné údaje, ktoré požaduje stránka HieCodeTool, sú právne alebo technicky potrebné na poskytovanie služieb. HieCodeTool
HieCodeTool bude zhromažďovať a používať vaše osobné údaje len na základe vášho súhlasu, ak to umožňuje zákon a len v nevyhnutnom rozsahu účelu zhromažďovania. Najčastejšie bude HieCodeTool používať vaše osobné údaje na úhradu vášho účtu a na spracovanie,doručenie a sledovanie vašich objednávok, určenie vašej všeobecnej geografickej polohy, správu vášho členstva, informovanie vás o akýchkoľvek zmenách, komunikáciu s vami v súvislosti s vašou objednávkou, zasielanie informačných bulletinov a materiálov o činnosti a na zlepšovanie svojich služieb.
Na základe vášho súhlasu môže HieCodeTool zdieľať vaše osobné údaje v rámci HIEGO LIMITED na administratívne účely (vrátane potenciálnej fúzie), na analytické a štatistické účely (posúdenie úverového rizika), na obranu proti právnym nárokom a na splnenie zákonných povinností (vrátane súdnych príkazov), na prevenciu, odhaľovanie a vyšetrovanie potenciálne zakázaných alebo nezákonných činností vrátane podvodov a na presadzovanie svojich podmienok používania. Ďalej HieCodeTool môže vaše informácie na určité účely poskytnúť tretím stranám/poskytovateľom služieb: Napríklad HieCodeTool využíva poskytovateľov služieb na vykonávanie služieb v jej mene, ako je poskytovanie IT služieb, prispôsobovanie, personalizácia, monitorovanie, audit jej služieb, poskytovanie informácií o bankovom účte alebo zostatku, spracovanie transakcií kreditnými kartami alebo iných platobných metód. Títo Poskytovatelia služieb môžu mať prístup k vašim osobným údajom, aby mohli poskytovať svoje služby, a HieCodeTool ich neoprávňuje používať alebo zverejňovať vaše osobné údaje z iného dôvodu.
HieCodeTool zaviedla vhodné bezpečnostné opatrenia, aby zabránila náhodnej strate, použitiu, neoprávnenému prístupu k vašim osobným údajom, ich zmene alebo zverejneniu HieCodeTool dodržiava bezpečnostné štandardy PCI s cieľom zabezpečiť ochranu dôvernosti a všetky platobné transakcie sú šifrované. Beriete na vedomie, že vaše osobné údaje môžu byť uložené v mieste určenia mimo Európskeho hospodárskeho priestoru
HieCodeTool bude uchovávať vaše osobné údaje len tak dlho, ako je to potrebné na splnenie účelov, na ktoré ich HieCodeTool zhromaždila, vrátane splnenia akýchkoľvek právnych, účtovných alebo spravodajských požiadaviek. Keď vaše osobné údaje už nebudú potrebné, HieCodeTool prijme primerané opatrenia na ich bezpečné zničenie. Lehota na vymazanie pri vymazaní vášho účtu je okamžitá pre údaje používateľa a informácie o účte, 3 roky pre údaje o službách zákazníka a 1 rok pre hlasové záznamy a 10 rokov pre údaje o transakciách
Za určitých okolností máte v súvislosti so svojimi osobnými údajmi práva vyplývajúce zo zákonov o ochrane údajov. Osobné údaje spracúvame a elektronickú komunikáciu spravujeme v súlade so všeobecným nariadením o ochrane údajov (EÚ) 2016/679, "GDPR", a smernicou o súkromí a elektronických komunikáciách (2002/58/ES). Tieto zákony upravujú spôsob, akým zhromažďujeme, používame, uchovávame a chránime osobné údaje a spravujeme súbory cookie a podobné technológie
Na zjednodušenie prístupu k účtu môžete pri prihlasovaní použiť funkciu "Zapamätať si ma", aby ste nemuseli opätovne zadávať svoje identifikačné údaje. Ak poskytnete prístup k svojmu účtu iným osobám, beriete na vedomie, že budú mať prístup k vašim osobným údajom. Zo svojho konta môžete aktualizovať svoje osobné údaje
HieCodeTool bude z času na čas aktualizovať toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov v reakcii na meniace sa právne alebo prevádzkové požiadavky. HieCodeTool vás bude informovať o všetkých zmenách v súlade so zákonom. Po aktualizácii, ak budete naďalej používať služby HieCodeTool, potvrdzujete, že tieto zmeny prijímate. Ak so zmenami nesúhlasíte, môžete svoje členstvo zrušiť.
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa tohto vyhlásenia o ochrane osobných údajov, kontaktujte nás na adrese: [email protected]