POLITIQUE D'ABONNEMENT ET DE RÉSILIATION
Veillez à sélectionner correctement votre pays lors de votre inscription afin de garantir l’exactitude des tarifs. Si vous constatez des divergences au niveau des tarifs, veuillez contacter notre service d’assistance à l’adresse [email protected].
1. Abonnement et facturation
Hiecodetool propose divers formules d'abonnement. Des frais de gestion peuvent être facturés pour les paiements par carte, allant de 0,01 € à 0,10 €. Les détails concernant les tarifs, les conditions d'abonnement et les cycles de facturation sont indiqués sur notre site web.
Nous traitons les paiements via des canaux sécurisés tels que Visa et MasterCard.
2. Périodes d'essai
En souscrivant à un abonnement sur Hiecodetool, vous autorisez le prélèvement sur votre carte de paiement pour la période d’essai et, si vous décidez de poursuivre, pour les frais d’abonnement récurrents. Une fois votre compte créé, un e-mail de confirmation vous sera envoyé à l’adresse e-mail fournie lors de votre inscription, comprenant vos informations de facturation. Un e-mail de rappel vous sera également envoyé — sept jours avant l’expiration de la période d’essai, ou immédiatement après l’achat pour les périodes d’essai plus courtes — contenant la date d’expiration de la période d’essai, votre facture d’achat et les présentes Conditions d’utilisation. Votre inscription vaut consentement pour que Hiecodetool débite automatiquement votre moyen de paiement à l’issue de la période d’essai. Veuillez vous assurer que les paramètres de votre messagerie permettent la réception des messages de confirmation et de rappel. Si vous ne les recevez pas, veuillez contacter notre service client.
3. Conditions de facturation
Les prélèvements seront effectués automatiquement via le moyen de paiement que vous avez choisi. La durée de votre cycle de facturation correspond à la formule d’abonnement que vous avez sélectionnée. Vous recevrez des factures et des e-mails de confirmation. En cas d’échec d’un prélèvement, nous pouvons tenter de le traiter à nouveau, ce qui pourrait modifier votre date de prélèvement. Vous restez redevable de tout montant impayé jusqu’à la résiliation. Hiecodetool peut, à sa seule discrétion, proposer des réductions sur les abonnements sans préavis.
Les paiements sont cryptés de manière sécurisée et peuvent être traités par des prestataires tiers, dont les conditions s’appliquent également. Nous ne sommes pas responsables des actions entreprises par ces tiers.
4. Modes de paiement
Nous prenons en charge plusieurs options de paiement pour vous permettre d’effectuer vos règlements. Toutes les transactions sont traitées via une connexion entièrement cryptée par SSL et il vous incombe de vous assurer que vos informations de paiement restent exactes et valides. Si un paiement ne peut être effectué, l’accès à votre compte pourra être temporairement suspendu jusqu’à ce que le problème soit résolu. En transmettant vos informations de paiement, vous confirmez que les détails de la carte et de facturation sont valides et vous appartiennent légalement, et vous consentez à ce qu’ils soient partagés avec des tiers autorisés tels que des prestataires de paiement ou des banques acquéreuses. Veuillez noter que les paiements traités par des prestataires externes sont soumis à leurs propres conditions générales, et qu’ Hiecodetool décline toute responsabilité pour toute question découlant de vos interactions avec ces prestataires.
5. Résiliation de l’abonnement
Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment. En cas de résiliation, votre abonnement restera actif jusqu’à la fin du cycle de facturation en cours. Les remboursements sont effectués conformément à notre politique de remboursement, qui prévoit un remboursement intégral dans les 14 jours suivant le paiement.
Les conditions de facturation de Hiecodetool peuvent être modifiées à tout moment, les nouveaux tarifs étant publiés sur le Service. La poursuite de l’utilisation du Site ou l’achat d’un abonnement après de telles mises à jour vaut acceptation de votre part des conditions révisées.