POLÍTICA DE SUBSCRIÇÃO E CANCELAMENTO
Certifique-se de que o seu país está corretamente selecionado durante o registo, para garantir a exatidão dos preços. Caso detete alguma discrepância nos preços, contacte a nossa equipa de apoio através do endereço [email protected].
1. Subscrição e faturação
Hiecodetool oferece uma variedade de planos de subscrição. Poderá ser cobrada uma taxa de conveniência para pagamentos com cartão, que varia entre 0,01 € e 0,10 €. Os detalhes relativos aos preços, aos termos de subscrição e aos ciclos de faturação encontram-se disponíveis no nosso site.
Processamos os pagamentos através de canais seguros, tais como Visa e MasterCard.
2. Períodos de avaliação
Ao aderir a um plano de subscrição em Hiecodetool, autoriza que o seu cartão de pagamento seja debitado pelo período de avaliação e, caso decida continuar, pela mensalidade de subscrição. Assim que a sua conta for criada, será enviado um e-mail de confirmação para o endereço de e-mail fornecido durante o registo, incluindo as informações de faturação. Será também enviado um e-mail de lembrete — sete dias antes do termo do período experimental, ou imediatamente após a compra no caso de períodos experimentais mais curtos — contendo a data de validade do período experimental, a sua fatura de compra e os presentes Termos de Utilização. A sua inscrição constitui consentimento para que Hiecodetool efetue a cobrança automaticamente através do seu método de pagamento assim que o período experimental terminar. Certifique-se de que as suas definições de e-mail permitem a receção de mensagens de confirmação e de lembrete. Caso não as receba, contacte o nosso Centro de Apoio ao Cliente.
3. Condições de faturação
Os encargos serão processados automaticamente através do método de pagamento por si escolhido. A duração do seu ciclo de faturação corresponde ao plano de subscrição que selecionou. Receberá faturas e e-mails de confirmação. Caso um pagamento falhe, poderemos tentar processá-lo novamente, o que poderá alterar a sua data de pagamento. O(a) senhor(a) continua a ser responsável por quaisquer montantes em dívida até ao cancelamento. A Hiecodetool pode, a seu exclusivo critério, oferecer descontos na subscrição sem aviso prévio.
Os pagamentos são encriptados de forma segura e podem ser processados por prestadores de serviços terceiros, cujos termos também se aplicam. Não nos responsabilizamos por quaisquer ações tomadas por esses terceiros.
4. Formas de pagamento
Suportamos várias opções de pagamento que lhe permitem efetuar o pagamento. Todas as transações são processadas através de uma ligação totalmente encriptada por SSL e é da sua responsabilidade garantir que os seus dados de pagamento se mantêm corretos e válidos. Caso um pagamento não possa ser concluído, o acesso à sua conta poderá ser temporariamente suspenso até que o problema seja corrigido. Ao enviar as suas informações de pagamento, confirma que os dados do cartão e de faturação são válidos e legítimamente seus, e concorda com a partilha dos mesmos com terceiros autorizados, tais como processadores de pagamentos ou bancos adquirentes. Tenha em atenção que os pagamentos processados por prestadores de serviços externos estão sujeitos aos respetivos termos e condições, e que Hiecodetool não assume qualquer responsabilidade por quaisquer questões decorrentes das suas interações com esses prestadores.
5. Cancelamento da subscrição
Pode cancelar a sua subscrição a qualquer momento. Caso cancele, a sua subscrição permanecerá ativa até ao final do ciclo de faturação atual. Os reembolsos são efetuados de acordo com a nossa política de reembolso, que permite reembolsos totais no prazo de 14 dias após o pagamento.
Os Termos de Faturação do Hiecodetool podem ser alterados a qualquer momento, sendo as taxas revistas publicadas no Serviço. A utilização continuada do Site ou a aquisição de uma Subscrição após tais atualizações indica a sua aceitação dos termos revistos.