Bevezetés

Üdvözöljük a Hiecodetool weboldalon, amely a HIEGO LIMITED tulajdonában áll! Jelen Általános Szerződési Feltételek szabályozzák szolgáltatásaink igénybevételét. A platformunkra való belépéssel vagy annak használatával Ön elfogadja az alábbiakban ismertetett feltételeket. Ha nem ért egyet velük, kérjük, ne vegye igénybe szolgáltatásainkat.

1. A feltételek elfogadása

A szolgáltatásainkra való regisztrációval vagy azok használatával Ön megerősíti, hogy elfogadja a jelen feltételeket. Fenntartjuk a jogot, hogy a jelen feltételeket bármikor frissítsük. Az Ön felelőssége, hogy azokat rendszeresen áttekintse.

2. Felhasználói jogosultság

A Hiecodetool használatához legalább 18 évesnek kell lennie, vagy el kell érnie a joghatóságában érvényes nagykorúsági korhatárt. Ha 18 év alatti, ne lépjen be szolgáltatásainkra. A hozzáférést földrajzi helyszín vagy egyéb korlátozások alapján korlátozhatjuk.

3. Fiók létrehozása

A Hiecodetoolszolgáltatásainak igénybevételéhez fiókot kell létrehoznia. Ön felelős a regisztráció során megadott adatok pontosságáért, valamint fiókadatai titkosságának megőrzéséért. Kérjük, haladéktalanul értesítsen minket, ha fiókjához való jogosulatlan hozzáférést gyanít.

4. Előfizetés és számlázás

Hiecodetool Különböző előfizetési csomagokat kínálunk. A kártyás fizetések esetén 0,01–0,10 euró közötti kényelmi díjat számíthatunk fel. Az árakkal, az előfizetési feltételekkel és a számlázási ciklusokkal kapcsolatos részleteket az alábbiakban találja:

Próbaverziók

A Hiecodetool tagsági csomagjának igénybevételével Ön hozzájárul ahhoz, hogy a próbaidőszakra, valamint – amennyiben továbbra is igénybe veszi a szolgáltatást – a folyamatos előfizetési díjra terheljék a fizetési kártyáját. A fiók létrehozását követően a regisztráció során megadott e-mail címre megerősítő e-mailt küldünk, amely tartalmazza a számlázási adatokat. Ezenkívül emlékeztető e-mailt is küldünk – a próbaidőszak lejárta előtt hét nappal, illetve rövidebb próbaidőszakok esetén közvetlenül a vásárlás után –, amely tartalmazza a próbaidőszak lejárati dátumát, a vásárlási számlát és a jelen Felhasználási feltételeket. A regisztrációval hozzájárul ahhoz, hogy a Hiecodetool a próbaidőszak lejárta után automatikusan terhelje meg a fizetési módját. Kérjük, győződjön meg arról, hogy e-mail-beállításai lehetővé teszik a visszaigazoló és emlékeztető üzenetek fogadását. Ha nem kapja meg őket, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.

Számlázási feltételek

A díjakat automatikusan az Ön által választott fizetési móddal számlázzuk. A számlázási ciklus időtartama az Ön által választott előfizetési csomagnak felel meg. Számlákat és visszaigazoló e-maileket fog kapni. Ha a fizetés nem sikerül, megkísérelhetjük újra feldolgozni, ami módosíthatja a fizetési dátumot. A lemondásig Ön felelős minden kifizetetlen összegért. A Hiecodetool saját belátása szerint, előzetes értesítés nélkül előfizetési kedvezményeket kínálhat.

A fizetések biztonságosan titkosítva vannak, és feldolgozásukat harmadik fél szolgáltatók is elvégezhetik, akikre az ő feltételeik is vonatkoznak. Nem vállalunk felelősséget ezen harmadik felek által végrehajtott bármely intézkedésért.

5. Fizetési módok

Többféle fizetési lehetőséget támogatunk, amelyek közül választhat. Minden tranzakciót teljes mértékben SSL-titkosítású kapcsolaton keresztül dolgozunk fel, és az Ön felelőssége annak biztosítása, hogy fizetési adatai pontosak és érvényesek maradjanak. Ha egy fizetés nem hajtható végre, fiókjához való hozzáférését ideiglenesen felfüggeszthetjük, amíg a probléma meg nem oldódik. A fizetési adatainak megadásával Ön megerősíti, hogy a kártya- és számlázási adatok érvényesek és jogszerűen az Ön tulajdonát képezik, valamint hozzájárul azok megosztásához felhatalmazott harmadik felekkel, például fizetésfeldolgozókkal vagy beszerző bankokkal. Felhívjuk figyelmét, hogy a külső szolgáltatók által kezelt fizetésekre azok saját általános szerződési feltételei vonatkoznak, és a Hiecodetool nem vállal felelősséget az Ön és az említett szolgáltatók közötti kapcsolattartásból eredő bármely ügyért.

6. Előfizetés lemondása

Előfizetését bármikor lemondhatja. Lemondás esetén előfizetése a jelenlegi számlázási ciklus végéig aktív marad. A visszatérítések a visszatérítési szabályzatunk szerint történnek, amely a fizetéstől számított 14 napon belül teljes visszatérítést biztosít.

A Hiecodetool számlázási feltételei bármikor változhatnak, a módosított díjakat a Szolgáltatáson tesszük közzé. A webhely további használata vagy tagság vásárlása az ilyen frissítések után azt jelenti, hogy Ön elfogadja a módosított feltételeket.

7. Felhasználói magatartás

Ön vállalja, hogy a Hiecodetool webhelyet törvényes és tiszteletteljes módon használja. A következő cselekmények tilosak:

• Csalás vagy illegális tevékenység folytatása.
• Szolgáltatásaink működésének megzavarása vagy akadályozása.
• Rosszindulatú szoftverek vagy káros tartalmak feltöltése.
• Más felhasználók zaklatása vagy bántalmazása.

Ezen feltételek megsértése fiókjának felfüggesztését vagy megszüntetését vonhatja maga után.

Ön elfogadja, hogy a Hiecodetool nem tehető felelőssé az Ön és a Hiecodetool között felmerülő bármely vitáért vagy igényért.

8. Adatvédelem

Nagyra értékeljük az Ön magánéletét, és elkötelezettek vagyunk személyes adatainak védelme iránt. Kérjük, olvassa el adatvédelmi irányelveinket, amelyek részletes információkat tartalmaznak arról, hogyan gyűjtjük, használjuk és védjük az Ön adatait. A GDPR-nek megfelelően a Hiecodetool az általunk gyűjtött személyes adatok többségének tekintetében adatkezelőként jár el. Bizonyos, a platformon keresztül továbbított naplófájlok vagy adatok esetében azonban adatfeldolgozóként működünk, és az információkat szigorúan a felhasználó utasításai alapján kezeljük.

9. Felelősségkorlátozás

Minden tőlünk telhetőt megteszünk a megbízható szolgáltatások nyújtása érdekében, de nem vállalunk felelősséget:

• A platformunk használatából vagy használhatatlanságából eredő bármilyen közvetett, véletlen vagy következményes kárért.
• Bármilyen adatvesztésért, szolgáltatásmegszakításért vagy a szolgáltatás elérhetetlenségéért, kivéve, ha azt a törvény előírja.

Teljes felelősségünk az Ön által az elmúlt 12 hónapban a szolgáltatásért fizetett összegre korlátozódik.

10. Vitás ügyek rendezése

Vitás esetben Ön vállalja, hogy a kérdést bírósági eljárás helyett kötelező erejű választottbírósági eljárás keretében rendezi. Szolgáltatásaink igénybevételével Ön lemond minden jogáról, hogy csoportos perben vagy csoportos választottbírósági eljárásban részt vegyen.

Gondoskodunk arról, hogy gyakorlatunk összhangban legyen az EU fogyasztóvédelmi és termékfelelősségi szabályozásaival, például a 2011/83/EU irányelvvel és annak nemzeti átültetéseivel. Nem zárjuk ki és nem korlátozzuk felelősségünket azokban az esetekben, ahol az uniós jog ezt tiltja. Ezen jogi korlátok figyelembevételével nem vállalunk felelősséget a weboldalunk vagy szolgáltatásaink használatából eredő közvetett, véletlen vagy következményes károkért. Az 524/2013/EU rendelet értelmében a fogyasztók panaszt nyújthatnak be az Európai Online Vitarendezési Platformon.

11. A feltételek módosítása

A jelen Feltételeket bármikor frissíthetjük vagy módosíthatjuk. Bármely változást ezen az oldalon tesszük közzé, és a módosított Feltételek a közzétételt követően azonnal hatályba lépnek. Javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse át ezt az oldalt, hogy tájékozott maradjon irányelveinkről.

12. Visszajelzések és javaslatok

Örömmel fogadjuk visszajelzéseit és javaslatait. Azok megküldésével Ön hozzájárul ahhoz, hogy a Hiecodetool felhasználja az Ön észrevételeit szolgáltatásaink fejlesztése, a biztonság növelése, a csalások megelőzése, valamint az alkalmazandó jogi előírások betartása érdekében.

13. Irányadó jog

A jelen Feltételekre a Cyprus jogszabályai az irányadók. A jelen Feltételekkel kapcsolatos bármely jogvita kizárólag a bíróságainak joghatósága alá tartozik.

14. Kapcsolat

Ha bármilyen kérdése van a jelen Feltételekkel kapcsolatban, vagy segítségre van szüksége, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az alábbi elérhetőségeken:

• E-mail: [email protected]
• Telefon: +35722008365 hétfőtől péntekig 08:00–23:00 GMT+2.
• E-mail: HIEGO LIMITED, HE465217, Thessalias 30, Office 21, 1057, Nicosia, Cyprus

15. Teljes megállapodás

Jelen Feltételek képezik az Ön és a Hiecodetool között a szolgáltatásaink használatára vonatkozó teljes megállapodást, és felülírnak minden korábbi megállapodást vagy megegyezést.