Úvod

Vitajte na stránke Hiecodetool, ktorej vlastníkom je spoločnosť HIEGO LIMITED! Tieto všeobecné podmienky upravujú vaše využívanie našich služieb. Prístupom na našu platformu alebo jej využívaním súhlasíte s dodržiavaním nižšie uvedených podmienok. Ak s nimi nesúhlasíte, prosím, nevyužívajte naše služby.

1. Súhlas s podmienkami

Registráciou alebo využívaním našich služieb potvrdzujete, že súhlasíte s týmito podmienkami. Vyhradzujeme si právo tieto podmienky kedykoľvek aktualizovať. Je vašou povinnosťou pravidelne si ich prečítať.

2. Oprávnenie

Na používanie stránky Hiecodetool musíte mať najmenej 18 rokov alebo dosiahnuť vek plnoletosti platný vo vašej jurisdikcii. Ak máte menej ako 18 rokov, neprezerajte naše služby. Prístup môžeme obmedziť na základe geografickej polohy alebo iných obmedzení.

3. Vytvorenie účtu

Aby ste mohli využívať funkcie stránky Hiecodetool, musíte si vytvoriť účet. Ste zodpovední za poskytnutie presných informácií pri registrácii a za zachovanie dôvernosti údajov o vašom účte. Ak máte podozrenie na neoprávnený prístup k vášmu účtu, okamžite nás o tom informujte.

4. Predplatné a fakturácia

Hiecodetool ponúka rôzne predplatné balíky. Pri platbách kartou môže byť účtovaný manipulačný poplatok v rozmedzí od 0,01 € do 0,10 €. Podrobnosti týkajúce sa cien, podmienok predplatného a fakturačných cyklov sú uvedené nižšie:

Skúšobné obdobia

Prihlásením sa do členského programu na stránke Hiecodetool udeľujete súhlas s tým, aby bola vaša platobná karta zaťažená poplatkom za skúšobné obdobie a, ak budete pokračovať, aj za priebežný predplatný poplatok. Po vytvorení vášho účtu bude na e-mailovú adresu uvedenú pri registrácii zaslaný potvrdzovací e-mail obsahujúci fakturačné údaje. Bude vám tiež zaslaný e-mail s pripomienkou – sedem dní pred uplynutím skúšobného obdobia alebo v prípade kratších skúšobných období ihneď po nákupe – obsahujúci dátum ukončenia skúšobného obdobia, vašu nákupnú faktúru a tieto Podmienky používania. Vaša registrácia slúži ako súhlas s tým, aby spoločnosť Hiecodetool po skončení skúšobného obdobia automaticky zaúčtovala platbu na váš platobný prostriedok. Uistite sa, prosím, že vaše nastavenia e-mailu umožňujú doručovanie potvrdzovacích a upomienkových správ. Ak ich nedostanete, kontaktujte naše centrum zákazníckej podpory.

Fakturačné podmienky

Poplatky budú automaticky spracované prostredníctvom vášho zvoleného spôsobu platby. Dĺžka vášho fakturačného cyklu zodpovedá vášmu zvolenému predplatnému plánu. Budete dostávať faktúry a potvrdzovacie e-maily. Ak sa platba nezrealizuje, môžeme sa pokúsiť o jej opätovné spracovanie, čo môže ovplyvniť dátum vašej platby. Zostávate zodpovední za všetky nezaplatené sumy až do zrušenia predplatného. Spoločnosť Hiecodetool môže podľa vlastného uváženia ponúkať zľavy na predplatné bez predchádzajúceho upozornenia.

Platby sú bezpečne šifrované a môžu ich spracovávať tretie strany, na ktoré sa vzťahujú aj ich vlastné podmienky. Nezodpovedáme za žiadne kroky týchto tretích strán.

5. Spôsoby platby

Podporujeme viacero platobných možností, ktoré vám umožňujú uskutočniť platbu. Všetky transakcie sa spracúvajú cez plne SSL-šifrované pripojenie a je vašou zodpovednosťou zabezpečiť, aby vaše platobné údaje zostali presné a platné. Ak sa platba nedá dokončiť, prístup k vášmu účtu môže byť dočasne pozastavený, kým sa problém nevyrieši. Zadaním vašich platobných údajov potvrdzujete, že údaje o karte a fakturačné údaje sú platné a zákonne patria vám, a súhlasíte s ich zdieľaním s oprávnenými tretími stranami, ako sú spracovatelia platieb alebo akceptujúce banky. Upozorňujeme, že platby spracovávané externými poskytovateľmi podliehajú ich vlastným podmienkam a spoločnosť Hiecodetool nenesie žiadnu zodpovednosť za akékoľvek záležitosti vyplývajúce z vašej interakcie s týmito poskytovateľmi.

6. Zrušenie predplatného

Svoje predplatné môžete zrušiť kedykoľvek. Ak ho zrušíte, vaše predplatné zostane aktívne až do konca aktuálneho fakturačného cyklu. Vrátenie peňazí sa uskutočňuje v súlade s našimi zásadami vrátenia peňazí, ktoré umožňujú vrátenie celej sumy do 14 dní od uskutočnenia platby.

Fakturačné podmienky stránky Hiecodetool sa môžu kedykoľvek zmeniť, pričom revidované poplatky budú zverejnené v rámci služby. Pokračovanie v používaní stránky alebo zakúpenie členstva po takýchto aktualizáciách znamená, že súhlasíte s revidovanými podmienkami.

7. Správanie používateľa

Súhlasíte s tým, že budete stránku Hiecodetool používať zákonným a slušným spôsobom. Nasledujúce konania sú zakázané:

• Podieľať sa na podvode alebo nezákonnej činnosti.
• Narušovanie alebo zasahovanie do funkčnosti našich služieb.
• Nahrávanie škodlivého softvéru alebo škodlivého obsahu.
• Obťažovanie alebo zneužívanie iných používateľov.

Porušenie týchto podmienok môže mať za následok pozastavenie alebo zrušenie vášho účtu.

Súhlasíte s tým, že spoločnosť Hiecodetool nemôže byť zodpovedná za žiadne spory alebo nároky týkajúce sa vás a stránky Hiecodetool.

8. Ochrana súkromia a osobných údajov

Vaše súkromie je pre nás dôležité a zaväzujeme sa chrániť vaše osobné údaje. Podrobné informácie o tom, ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše údaje, nájdete v našich Zásadách ochrany súkromia. V súlade s nariadením GDPR (Všeobecné nariadenie o ochrane údajov) pôsobí Hiecodetool ako prevádzkovateľ údajov pre väčšinu osobných údajov, ktoré zhromažďujeme. V prípade určitých protokolov alebo údajov prenášaných prostredníctvom platformy však pôsobíme ako spracovateľ údajov a s informáciami nakladáme výlučne na základe pokynov používateľa.

9. Obmedzenie zodpovednosti

Vyvíjame maximálne úsilie na poskytovanie spoľahlivých služieb, avšak nezodpovedáme za:

• Akékoľvek nepriame, náhodné alebo následné škody vyplývajúce z používania alebo nemožnosti používania našej platformy.
• akúkoľvek stratu údajov, prerušenie alebo nedostupnosť služby, okrem prípadov, keď to vyžaduje zákon.

Naša celková zodpovednosť je obmedzená na sumu, ktorú ste za službu zaplatili za posledných 12 mesiacov.

10. Riešenie sporov

V prípade sporu súhlasíte s tým, že spor vyriešite prostredníctvom záväzného rozhodcovského konania namiesto súdneho konania. Používaním našich služieb sa vzdávate akéhokoľvek práva zúčastniť sa hromadných žalôb alebo hromadných rozhodcovských konaní.

Zabezpečujeme, aby naše postupy boli v súlade s nariadeniami EÚ o ochrane spotrebiteľa a zodpovednosti za výrobky, ako je smernica 2011/83/EÚ a jej vnútroštátne transpozície. Nevylučujeme ani neobmedzujeme našu zodpovednosť v prípadoch, keď to právo EÚ zakazuje. V rámci týchto právnych obmedzení nenesieme zodpovednosť za žiadne nepriame, náhodné alebo následné škody vzniknuté v dôsledku používania našej webovej stránky alebo služieb. V súlade s nariadením (EÚ) č. 524/2013 môžu spotrebitelia podávať sťažnosti na európsku platformu pre riešenie sporov online.

11. Zmeny podmienok

Tieto podmienky môžeme kedykoľvek aktualizovať alebo revidovať. Akékoľvek zmeny budú zverejnené na tejto stránke a revidované podmienky nadobudnú platnosť ihneď po ich zverejnení. Odporúčame vám túto stránku pravidelne prehliadať, aby ste boli informovaní o našich zásadách.

12. Spätná väzba a návrhy

Vaše spätné väzby a návrhy sú vítané. Ich poskytnutím súhlasíte s tým, že spoločnosť Hiecodetool môže vaše príspevky využiť na zlepšenie našej ponuky, zvýšenie bezpečnosti, prevenciu podvodov a dodržiavanie platných právnych noriem.

13. Rozhodné právo

Tieto podmienky sa riadia právnymi predpismi Cyprus. Akékoľvek spory súvisiace s týmito podmienkami budú podliehať výlučnej jurisdikcii súdov v .

14. Kontakt

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto podmienok alebo potrebujete pomoc, kontaktujte nás prosím na:

• E-mail: [email protected]
• Telefón: +35722008365 pondelok – piatok 08:00 – 23:00 GMT+2.
• Pošta: HIEGO LIMITED, HE465217, Thessalias 30, Office 21, 1057, Nicosia, Cyprus

15. Úplná dohoda

Tieto podmienky predstavujú úplnú dohodu medzi vami a spoločnosťou Hiecodetool týkajúcu sa využívania našich služieb a nahrádzajú všetky predchádzajúce dohody alebo dohovory.